Módulo 1

Marco conceptual en materia de conflicto y conflictividad social:

En este capítulo vemos como los conflictos son parte sustancial en la vida cotidiana, en la que dos actores tienen objetivos incompatibles sobre un objeto de interés, los elementos que constituyen una conflictividad social, los tipos de conflictos sociales y las diversas etapas en las que estos pueden transitar.

Marco conceptual en materia de diálogo social:

En este capítulo analizamos qué es el diálogo social, la diferencia entre diálogo, negociación y debate y las formas que adopta el diálogo acorde a la etapa en la que se encuentre el conflicto.

Marco conceptual y normativo sobre la garantía a los derechos de líderes y personas defensoras de derechos humanos como actores clave del diálogo social:
En este capítulo vemos que en los espacios de diálogo social se reconocen la diversidad de intereses que se expresan dentro de la sociedad, esos intereses se encuentran representados por líderes, lideresas sociales y personas defensoras de derechos humanos, de organizaciones, entre otros.