Módulo 2
Diálogo segundo
Etapas para la identificación y caracterización de las conflictividades sociales a nivel territorial
2.2.2 Trabajo de campo.
Como se menciona anteriormente, a pesar de que esta etapa se denomina trabajo de campo e idealmente debe realizarse in situ con el fin de validar, verificar y ampliar la información recaudada a partir de fuentes estadísticas y o documentales, en caso de no poderse adelantar de forma presencial, se podrá reemplazar por sesiones virtuales en las que se realicen las entrevistas a profundidad o grupos focales, haciendo uso de las tecnologías de la información, como son plataformas virtuales para realizar sesiones de trabajo.
El trabajo de campo, además de validar los escenarios de conflictividad social, permitirá establecer con mayor detalle los diversos aspectos de la conflictividad como lo son: intereses de cada actor, la etapa en que se encuentra cada conflicto, identificar las fortalezas y debilidades de los espacios de diálogo existentes, así como analizar la prevención y gestión de la conflictividad desde los enfoques diferenciales tanto de género como étnico.
¿Con quiénes se hará la indagación en el trabajo de campo?
El trabajo de campo se realizará con las partes involucradas y terceros que estén relacionados de manera directa o indirecta con el conflicto y que cuenten con información relevante, como son:
- Autoridades nacionales, locales o internacionales con asiento en el territorio (alcaldes, secretarios de despacho, Procuraduría General de la Nación, Defensoría del Pueblo, personeros, autoridades ambientales, jueces, )
- Las comunidades involucradas
- En caso que esté inmersa una empresa en particular o un gremio, sus representantes a nivel nacional o
Aquellas personas o grupos poblacionales que tienen una baja representación, identificados en la fase de alistamiento, con el fin de recoger las diversas impresiones y percepciones que hay al interior del grupo, así como buscar la representatividad de los directamente afectados (mujeres, jóvenes, grupos étnicos,y otros grupos minoritarios) de acuerdo con el caso que se trate.
¿Como se debe realizar la recolección de la información?
La recolección de información se desarrollará, al igual que en la etapa de alistamiento, con cada parte por separado y en caso de hacerlo de manera virtual se deben tomar las medidas anteriormente señaladas, con el fin de garantizar libertad y tranquilidad de las partes de expresar las opiniones y evitar controversias en el proceso. Para que la información sobre las diferentes percepciones, posturas e intereses sea comparable y puedan identificarse convergencias y divergencias, las variables deberán ser comunes, aunque ajustadas en términos del lenguaje y opciones de respuesta para cada actor.
¿Cuáles son los instrumentos que se deben utilizar para realizar el Trabajo de Campo?
Para el trabajo de campo presencial o virtual se sugiere el desarrollo de entrevistas semiestructuradas o el desarrollo de grupos focales.
| Entrevista semi- estructurada | Grupo Focal |
|---|---|
| Una entrevista semiestructurada o mixta, por definición, es un tipo de espacio en el que él entrevistador tiene preparadas preguntas específicas u orientadoras asociadas al tema a abordar. Sin embargo, pueden surgir preguntas espontaneas para complementar o aclarar una opinión. |
El grupo focal es una entrevista dinámica facilitada por un moderador que orienta el espacio para promover el intercambien de ideas de los participantes con el fin de obtener diversas perspectivas sobre un mismo tema. También pueden hacerse preguntas espontáneas. |
| Tabla 2. Diferencia entre entrevista semi- estructurada y grupo focal. Elaboración Propia MSD | |
En la sesión presencial o virtual de las entrevistas y grupos focales aparecen los siguientes pasos:
4. Identificar si hay terceros involucrados, facilitadores, mediadores, entidades del estado, ONG, GAI, entre otros que pueden tener incidencia, poder o importancia y cual es su rol. Con el fin de identificar qué actores tendrían mayor posibilidad o capacidad de acción, y facilitar o resolver la conflictividad social que trate o aumente la base social para entrar en un diálogo deliberativo amplio.
Las entrevistas semiestructuradas y los grupos focales pueden ser usados para recabar información y opiniones de las partes del conflicto o de los conocedores de este.
En el anexo 2 encontrarás una guía que podrás aplicar tanto para entrevistas individuales, como para los grupos focales. La idea es aplicar el mismo instrumento a todos los actores de forma tal que, una vez sistematizada la información, se puedan contrastar y complementar las respuestas. (Ver Anexo 2 formato de guía para las entrevistas y grupos focales).
En la sesión presencial o virtual de las entrevistas y grupos focales se sugieren los siguientes pasos:
1. Validación del análisis de contexto.
Para este ejercicio se presentará un resumen de la ficha de partida, con las temáticas más representativas y los conflictos identificados.
2. Indagación a profundidad sobre el objeto del conflicto identificando, sus causas y el espacio territorial donde este tiene lugar.
Si se realiza la sesión virtualmente se presentará en pantalla el mapa actual del municipio pidiendo a los participantes identificar el lugar específico donde este tiene lugar, el facilitador
3. Indagación con cada una de las partes del conflicto, sobre cuáles son sus intereses.
4. Identificar si hay terceros involucrados, facilitadores, mediadores, entidades del estado, ONG, GAI, entre otros
que pueden tener incidencia, poder o importancia y cual es su rol. Con el fin de identificar qué actores tendrían mayor posibilidad o capacidad de acción, y facilitar o resolver la conflictividad social que trate o aumente la base social para entrar en un diálogo deliberativo amplio.
5. Desarrollo de una línea de tiempo en una ficha bibliográfica
que describa la fecha de origen de cada hecho del conflicto, y los hitos que se han presentado, incluyendo eventos tales como: acciones administrativas o judiciales (derecho de petición, una tutela), manifestaciones, plantones, tomas, huelgas, etc., Así mismo, se debe indicar en cada hito qué trámite le dio en su momento la contraparte. Es decir, si hubo o no respuesta y de qué naturaleza. Así mismo, se indagará en la línea de tiempo si existen encuentros y espacios de diálogo con la contraparte y los avances en dichos espacios. Con base en la línea de tiempo se podrá establecer el momento en que se encuentra el conflicto acorde a los momentos definidos en el marco conceptual.
Si la sesión se realiza de forma virtual el facilitador o facilitadora deberá proyectar en el aplicativo la línea de tiempo, y la deberá ir diligenciando con la información aportada por las y los participantes. Haciendo visible el ejercicio para todos.
6. Finalmente, se debe indagar sobre
las principales afectaciones personales, familiares, comunitarias, ambientales, sociales o específicas a un grupo poblacional.
Como se indica anteriormente, la guía puede aplicarse mediante entrevista individual o en grupo focal, sin embargo, este último permite obtener información más completa de la que podría suministrar una sola persona, pues se obtienen diversas percepciones sobre las aristas y dimensiones del conflicto y también aumenta la probabilidad de contar con personas que han estado en diferentes fases o momentos del conflicto y, ofrecer información relevante.
Una vez culminado cada ejercicio de la indagación cualitativa, se debe sistematizar, contrastar la información y elaborar el documento definitivo de caracterización de la conflictividad territorial como se señala a continuación: